7月10日，相关人士在董先生的带领下来到该小区4号楼楼下。南阳装修网小编了解到，董先生说，6月20日晚，自己的车停在楼下空地上，早上发现车四周都被人划了。董先生找到物业公司，物业公司让其报警，但由于小区没有监控，民警对此也无计可施。

与董先生有同样遭遇的还有该小区的另一位业主，他刚买新车不到一个月便被划了数条划痕，让他心疼不已。一位住户说：“今年3月至今，小区有至少5辆车被划伤。”

相关人士随后多次拨打该小区物业公司的电话，但是一直无人接听。

相关人士在现场发现，该小区规划的地下车库至今还未启用，不少住户便将车停在小区空地上。另外，该小区的配套设施还未完全建成，1号楼前正在施工。一位业主反映，由于业主对小区物业的各项服务很不满意，今年，很多业主都没有按时缴纳物业费，这更加剧了双方的矛盾。

南阳装修网小编了解到，针对此事，相关人士咨询了相关部门法律顾问、南阳雷雨律师事务所律师郭秀峰。郭秀峰说：“物业公司和业主缔结物业服务合同后，除合同另有规定外，物业公司对业主的财物有看管义务，若看管不当，致使业主财物受损，物业公司应当予以适当补偿。”