一、消费者的真实经历

某消费者到市区一家家具店内购买家具。“因为家里有两个小孩，所以选购家具时，我们肯定会更倾向于选择绿色环保的产品。”在选购过程中，促销员表示，店内产品均有通过“ISOxxxx”认证，而且产品都有达到国家的xxxx质量标准，完全可以放心购买。“听促销员介绍后，虽然不太清楚这些相关认证是什么，但是感觉既然有通过那么多认证，产品应该也比较放心。而且这些样品感觉都还不错，也没有什么异味。”然而，买回去之后却发现，这些所谓的绿色环保新家具却有一股刺鼻的味道，后来经了解才知道，促销员所介绍的那些认证根本就不是绿色环保相关的认证。

陈小姐是都市女白领，在城市打拼多年的她，在今年购进一套新房，原计划三月份装修完毕后，十月国庆节结婚前后入住，可是如今已经是十一月了，陈小姐因新房气味未散，还未住进自己的新房。陈小姐手上的家居产品证书都显示是绿色环保家居，也有各项认证，上网一查，这些认证都是企业自己的。眼下正值冬天，怀有身孕的她还蜷缩在出租房里，直呼上当了。

二、环保家居未必绿色

对此，业内人士提醒，一些企业在发布产品广告时常常宣称本企业通过了诸如“ISOxxxx”质量体系认证的字样，似乎通过了这个管理体系认证，自己的产品就是“绿色”的。业内人士提示消费者，管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证，而不是对该企业生产产品的认证，获得管理体系认证不能证明其生产的产品就是绿色环保产品。

另外，一些企业利用消费者不了解国家标准体系，宣称自己的产品达到国家xxxx质量标准，因此是绿色环保的。业内人士解释，国家质量标准是对产品进入市场的基本要求，而绿色环保产品标准是在国家产品质量标准的基础上的更高要求，因此，达到国家质量标准的产品不一定符合绿色环保标准的要求。

还有一些企业自称自己的产品原料不含一些有毒有害物质，以此证明产品是绿色环保的，但其使用的替代原料或辅料可能含有对消费者危害更大的其他有毒有害物质，对此厂家往往闭口不谈，消费者更是无从知晓。因此建议消费者购买时应擦亮眼睛，认清相关认证，以免被蒙骗。

不过，对于家居行业而言，九月广告法的出台，虽然避免了厂家的过度宣传，可是环保标准还未达到细致化要求，对此行业应及早规范才好。